Postbank ‘regelt’ identicatieplicht in verzorgings- en verpleeghuizen
Mijn oude moeder woont in een verzorgingstehuis. Ik regel haar bankzaken in die zin dat zij zelf nog in staat is haar handtekening te zetten. Ze komt haar kamer niet meer uit en zal bijvoorbeeld nooit buiten gaan pinnen. Zij heeft ons gemachtigd dat te doen. Nu heeft zij een brief gekregen van de Postbank dat zij verplicht is om zelf zich op het postkantoor te identificeren. Gebeurt dat niet dan zou haar bankrekening worden geblokkeerd. Zij heeft echter geen identificatiebewijs (alleen een verlopen 65+-kaart) en je kunt haar met goed fatsoen ook niet meer meesjouwen naar een postkantoor want dan zou ze volledig in paniek raken. Ze zal dus niet aan deze identificatieplicht kunnen voldoen. Wat zijn de consequenties?
Voor mensen die zich normaal in de maatschappij bewegen zou dat inderdaad kunnen inhouden dat zij geen bankzaken meer kunnen regelen. Echter voor sommige mensen in verpleeg- en verzorgingshuizen gaan de Postbank en ING Bank een regeling treffen. Van de banken komt er een persoon langs die gaat controleren of hij of zij hoort bij de bankrekening van de Postbank of ING Bank. De banken zullen in samenwerking met de verzorgings- en verpleeghuizen deze extra service organiseren. Indien men geen geldig identificatiebewijs heeft, zullen de Postbank en ING Bank dispensatie aanvragen bij de De Nederlandsche Bank, de nationale toezichthouder op het bankverkeer. Als blijkt dat de klant zonder identificatiebewijs al vele jaren een rekening heeft lopen - volgens een woordvoerder van de Postbank is dat bij deze mensen meestal het geval - dan zal men hoogstwaarschijnlijk niet aan de identificatieplicht op het postkantoor hoeven te voldoen. Overigens kunnen deze mensen in hun gemeente een identificatiebewijs aanvragen. Vele gemeenten hebben ook ambtenaren die dan in het verpleeg- en verzorgingshuis langskomen en de formaliteiten voor de aanvraag van een paspoort of identiteitsbewijs verzorgen. De mensen moeten wel zelf voor pasfoto’s zorgen. Er zijn natuurlijk wel kosten verbonden aan de (eigenlijk wettelijk verplichte) aanvraag van een identiteitsbewijs en ook aan de pasfoto’s. Het is een omslachtige manier, maar eigenlijk zijn ook verzorgings- en verpleeghuizen verplicht een kopie van het identiteitsbewijs van hun inwoners te houden. Sommige zorgcentra gaan daar nog soepel mee om, zeker als het gaat om mensen die al vele jaren daarin verblijven. |