Terug naar onderwerpen


Pietluttigheid bij contant afronden

Ik moest in een winkel afrekenen een bedrag van € 2,98. Ik deed dat contant met precies dat bedrag in munten, dus ook met een één- en tweecentsmunt. De winkelier wilde dat echter niet accepteren en vertelde mij dat ik afgerond € 3,00 moest betalen. En als ik € 2,98 wilde betalen, moest ik maar pinnen. Dat lijkt me in strijd met de wet op het betalingsverkeer. Had de kassajuf mijn exacte betaling in contant geld niet onvoorwaardelijk moeten accepteren?

U doet beiden moeilijk over een zaak die eigenlijk heel simpel is. De winkelier mag aan zijn klanten vragen om contante betalingen af te ronden naar boven (3 en 4 naar 5 en 8 en 9 naar 10) én naar beneden (1 en 2 naar 0 en 6 en 7 naar 5). Maar als hij er geen moeite mee heeft dat u exact het contante bedrag betaalt, dan kan het ook geen probleem geven. Als de winkelier echter vasthoudt aan zijn afronding (vaak gemeld op een sticker op de kassa en op de toegang) en u wilt niet anders betalen dan exact dat bedrag, dan bent u wel erg bezig met spijkers op laag water te zoeken. Het staat een winkelier namelijk vrij om zelf te bepalen met welke munten of biljetten er in de winkel moet worden betaald. Dat betekent dat een winkelier ook niet hoeft te accepteren dat u bijvoorbeeld een artikel uitsluitend betaalt met munten van vijf eurocent of ander kleingeld. Bij grote bedragen mag de winkelier dus bankbiljetten eisen. Bij een elektronische betaling (voor u en de winkelier hartstikke gemakkelijk) zijn er deze problemen nooit. U als Pietje Precies kan natuurlijk nog wel de aankoop ongedaan maken en een andere winkelier zoeken die wel op uw pietluttigheid wil ingaan.